Gaya APA

Robbins, J, G. (1995). Komunikasi yang Efektif: untuk Pemimpin, Pejabat dan Usahawan . Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya.

Gaya MLA

Robbins, James, G.. "Komunikasi yang Efektif: untuk Pemimpin, Pejabat dan Usahawan". Jakarta: Pedoman Ilmu Jaya, 1995. Text.