Gaya APA
Gaspersz, V. (2002).
Konsep Vincent : Penerapan Konsep VINCENT tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Gaspersz, Vincent.
"Konsep Vincent : Penerapan Konsep VINCENT tentang Kualitas dalam Manajemen Bisnis Total".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2002.
.